劉波，現(xiàn)任貴鹽集團(tuán)資產(chǎn)管理公司經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，在工作上，他以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，全身心地投入到公司資產(chǎn)租賃的事業(yè)中，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，用辛勤和努力出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司超額完成2024年度目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)，贏得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
   深化內(nèi)功，勇挑重?fù)?dān)顯擔(dān)當(dāng)
   自加入公司以來(lái)，劉波就在資產(chǎn)管理崗位，從一名普通員工逐步成長(zhǎng)為經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)。他心里十分清楚，資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)承載著公司主要經(jīng)營(yíng)收入，責(zé)任重大，容不得半點(diǎn)馬虎。身為部長(zhǎng)的得力助手，劉波總是積極協(xié)助部長(zhǎng)處理日常事務(wù)，持續(xù)優(yōu)化資產(chǎn)出租流程，提升客戶滿意度。在部門負(fù)責(zé)人空缺的情況下，挑起了部門負(fù)責(zé)人的重?fù)?dān)。他暗自給自己打氣“公司的經(jīng)營(yíng)絕不能受影響，既然公司如此信任我，我就一定要把這份責(zé)任扛起來(lái)，絕不能辜負(fù)這份信任！” 2024 年，租賃市場(chǎng)整體下行給公司的租賃業(yè)務(wù)帶來(lái)了不小的沖擊，租金收益也隨之呈下滑態(tài)勢(shì)，尋覓新承租戶更是難上加難。面對(duì)困難，劉波帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，對(duì)公司受托資產(chǎn)情況進(jìn)行深入分析、制定詳細(xì)工作方案，在客戶租期到期前積極對(duì)接客戶做好續(xù)租，并努力尋找新的目標(biāo)客戶。通過(guò)不懈努力，留住合同到期客戶6戶，新增承租客戶12戶。

勤勉盡職，立足崗位創(chuàng)佳績(jī)

劉波深知，資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的收租，而是一項(xiàng)需要精細(xì)化管理和高效率執(zhí)行的事業(yè)。為了提升部門工作效率，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化。他積極擔(dān)當(dāng)作為，千方百計(jì)盤活閑置空置資產(chǎn)。在資產(chǎn)空置率高、出租難度較大的情況下創(chuàng)新工作方法，在盤活閑置空置資產(chǎn)工作中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，拓展招商招租途徑，取得較好工作成效。他帶領(lǐng)部門職工扎根市場(chǎng)，深入調(diào)研了解客戶需求、合理制定優(yōu)惠政策、加強(qiáng)與客戶溝通協(xié)調(diào)和日常服務(wù)，降低了存量資產(chǎn)的空置率，提升了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)收益。

為豐富招租信息發(fā)布渠道、擴(kuò)大宣傳范圍，他采取線上線下“兩條腿走路”的工作策略，在線上通過(guò)黔云招采、貴州省招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)、58同城發(fā)布租賃信息，并利用微信朋友圈等社交媒體將招租信息擴(kuò)大；在線下通過(guò)張貼待租資產(chǎn)海報(bào)，委托房產(chǎn)中介進(jìn)行宣傳的方式，逐步提升了資產(chǎn)出租率。為了更好地完成收租任務(wù)，他組織建立詳細(xì)實(shí)用的租戶信息檔案，對(duì)每一戶資產(chǎn)的租金繳納周期、客戶繳納習(xí)慣、可能面臨的收租困難都進(jìn)行了詳實(shí)記錄，并提前進(jìn)行工作規(guī)劃，切實(shí)做到工作心中有數(shù)，確保資產(chǎn)應(yīng)租盡租、租金應(yīng)收盡收。

除資產(chǎn)租賃工作外，他積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，推動(dòng)非主營(yíng)業(yè)務(wù)創(chuàng)效增收，利用自身資源推動(dòng)資產(chǎn)管理公司與貴陽(yáng)市人才安居服務(wù)有限公司開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，雙方在人才公寓、短租公寓業(yè)態(tài)方面達(dá)成初步意向，并會(huì)同公司安全生產(chǎn)部對(duì)會(huì)展城貴鹽大廈停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，改變了停車場(chǎng)停車難、收費(fèi)不規(guī)范的現(xiàn)象，停車收入較去年同期增加約20%。

2024年，在他和團(tuán)隊(duì)的共同努力下，公司在筑受托資產(chǎn)出租率穩(wěn)中有升，由年初的84%上升至94%，盤活閑置空置資產(chǎn)13000余平方米，較2023年收入增加214萬(wàn)元，年度目標(biāo)任務(wù)完成率106%，超額完成了2024年度資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
   用心服務(wù)，贏得客戶信賴

“資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)不僅僅是簡(jiǎn)單的收租，更是一項(xiàng)需要用心經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的事業(yè)”。這是劉波經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員們說(shuō)的一句話。在日常工作中，他始終秉持“客戶至上”的理念，用心服務(wù)每一位客戶，與租戶們建立了良好的合作關(guān)系，用實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶的信賴和好評(píng)。在重要節(jié)日期間，他組織部門干部職工對(duì)承租戶進(jìn)行走訪，在維護(hù)客情關(guān)系的同時(shí)，對(duì)碧源低鈉鹽產(chǎn)品進(jìn)行了有效宣傳推廣，積極踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)。

有一次，一位長(zhǎng)期合作的客戶因經(jīng)營(yíng)困難，提出希望延期支付租金。面對(duì)這一情況，劉波沒(méi)有簡(jiǎn)單地拒絕，而是主動(dòng)上門拜訪，詳細(xì)了解客戶的實(shí)際情況。經(jīng)公司商議，提出了兩全其美的方案，即“客戶分期支付租金，同時(shí)延長(zhǎng)租期”幫助客戶渡過(guò)了難關(guān)。該客戶感動(dòng)地說(shuō)：“劉波不僅是一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，更是一位值得信賴的朋友?！?/span>

無(wú)論是深夜還是節(jié)假日，在客戶來(lái)電時(shí)他總是第一時(shí)間響應(yīng)，及時(shí)處理客戶遇到的問(wèn)題。在他的用心服務(wù)下，承租戶積極支持公司工作，及時(shí)繳納租金，并長(zhǎng)期幫助公司在其電子屏上發(fā)布招租廣告，主動(dòng)向其他承租戶介紹公司可租賃的資產(chǎn)，切實(shí)提高了公司閑置資產(chǎn)的出租率。

劉波在工作進(jìn)程中，始終彰顯出“闖”的果敢魄力、“搶”的敏銳意識(shí)、“爭(zhēng)”的昂揚(yáng)勁頭以及“拼” 的無(wú)畏勇氣。面對(duì)任務(wù)，他以事不過(guò)夜、立說(shuō)立行的高效工作態(tài)度，全力以赴推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿達(dá)成。每一個(gè)忙碌的身影、每一次攻克難題的堅(jiān)持，都是他責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)注腳，他用行動(dòng)為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。